|
|---|
TEMA 13 DIRECCIÓN EMPRESARIAL: MOTIVACIÓN
GOOGLE
La teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow: La pirámide de Maslow
Maslow identificó cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en estructura piramidal, en las que las necesidades básicas se encuentran debajo y las superiores arriba. Únicamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores, surgen gradualmente las necesidades superiores, y con esto la motivación para poder satisfacerlas.
Maslow identificó cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en estructura piramidal, en las que las necesidades básicas se encuentran debajo y las superiores arriba. Únicamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores, surgen gradualmente las necesidades superiores, y con esto la motivación para poder satisfacerlas.
Necesidades fisiológicas: aquellas relacionadas con la supervivencia del individuo como el alimento, vestido, confort, etc.
Necesidades de seguridad: buscan la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Son las de estabilidad, evitar los daños físicos, evitar los riesgos, etc.
Necesidades sociales: una vez cubiertas las anteriores, surjen las necesidades sociales: compañerismo, aceptación, pertenencia, trabajo en equipo.
Necesidades de reconocimiento: también conocidas como las del ego o de la autoestima. Se basa en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social.
Necesidad de autorrealización: se corresponde con el ideal para cada individuo. A través de su satisfacción se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Para alcanzar este nivel, deben estar superados los anteriores.
Teoría de los factores de Herzberg
Herzberg observó, a través de encuestas, que cuando las personas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a a ellos mismos, mencionando características como: logro, responsabilidad, el reconocimiento, etc. En cambio cuando se encontraban insatisfechos tendían a citar factores externos como las condiciones de trabajo, la organización, las relaciones personales, etc. De este modo comprobó que los factores que motivan no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los factores en:
Factores higiénicos: son factores externos a la tarea. No garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo, pero si no se encuentran satisfechos provocan insatisfacción.
Factores motivadores: hacen referencia al trabajo en si. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan motivados o no.
VIDEO 1 “Tiempos modernos: secuencia 1”
Vídeo de YouTube
VIDEO 2 “Elton Mayo: Teoría del comportamiento”
VIDEO 3 “Elton mayo: Experimentos de Hawthorne”
ACTIVIDAD 0 ¿En qué consistieron? ¿Qué descubrieron?
ACTIVIDAD 1
ACTIVIDAD 2
CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
1 ¿POR QUÉ ES EL 1 DE MAYO EL DÍA INTERNACIONAL DEL TRABAJO?
2 ¿Conocías la historia del 1º de mayo?
3¿Ves adecuado que se utilice esta fecha para reivindicar derechos laborales en todo el mundo?
4 ¿Te parecen adecuadas las reivindicaciones de los sindicatos en nuestro país?
5 ¿Puedes citar, al menos, cuatro países donde no se celebre el "Día Internacional de Trabajo"
6. ¿Cuáles son las condiciones laborales en EEUU, en esa época?
7. ¿Qué solicitaban?
8. ¿Qué ocurrió el 1 de Mayo? ¿Qué consecuencias tuvo?
Motivación se define como la acción de estimular a los empleados con el objetivo de que obtengan un mejor rendimiento en el logro de los objetivos de la empresa.
Por medio de la motivación obtendremos mejores niveles de desempeño, productividad, eficiencia, creatividad, responsabilidad y compromiso de parte de los empleados.
Pero el principal fin es lograr trabajadores satisfechos y por ende motivados, con la capacidad para contagiar de motivación a los compañeros de trabajo y ofrecer un mejor servicio a los clientes de las empresas, es decir con dinamismo proporcionar la mejor atención a los usuarios o consumidores.
A continuación le presentamos unas recomendaciones para mantener un buen nivel de motivación dentro de la empresa:
1.Proporcionar un ambiente de trabajo positivo: promoviendo la creatividad, las nuevas ideas, las iniciativas.
2.Permitir la participación en las decisiones: posibilite la toma de decisiones por parte de los empleados y sobre todo respete las opiniones proporcionadas.
3.Involucrar a los empleados en los resultados: comunique a sus subordinados la importancia de su trabajo para el desempeño eficiente de la empresa y el logro de las metas.
4.Incentivar el sentimiento de pertenencia al grupo: se debe estimular al empleado para que se identifique con la imagen de la compañía. Una buena acción es proporcionar tarjeta de presentación para que el trabajador se sienta representante de la empresa.
5.Proporcionar los medios que ayuden a crecer: brindar desarrollo por medio de capacitaciones constantes al empleado, como también que los superiores sean mentores compartiendo su conocimiento con los subordinados.
6.Retroalimentación: informar al empleado sobre su nivel de rendimiento, señalando sus puntos de progreso y aquellos donde se debe mejorar.
7.Aprenda a escuchar: crear reuniones periódicas en donde los empleados puedan expresar su opinión sobre temas relacionados o no a la empresa; se puede aprovechar realizar actividades después de la oficina para compartir un rato agradable.
8.Agradecimiento: no hay nada más gratificante que un “gracias” sincero, por medio de una nota en el escritorio o un simple correo electrónico, para reconocer el esfuerzo de la persona.
9.Reconozca la excelencia: premiar el buen desempeño del trabajador alienta a seguir con el mismo rendimiento.
10.Conmemore éxitos: una celebración por los logros alcanzados justifica el esfuerzo realizado.
| FECHAS DE EXAMEN |
| ACTIVIDADES HOY |
| TAREAS ON LINE |
| BOLSA |
| PROYECTO EMPRESARIAL |
| SIMULACIÓN |
JUEGOS EMPRESA
|
