FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

CANAL EMPRESA
CANAL EMPRESA Y ESTRATEGIA
CANAL EMPRENDEDORES
CANAL MÁRKETING
CANAL FINANZAS CANAL BOLSA
CANAL RECURSOS HUMANOS CANAL BÚSQUEDA DE EMPLEO
CANAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
TEMA 1 EMPRESA
TEMA 2 PROYECTO EMPRESARIAL
TEMA 3 LOCALIZACIÓN
TEMA 4 SIMULACIÓN DE EMPRESAS
TEMA 5 ARCHIVO Y COMUNICACIÓN
TEMA 6 PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO
TEMA 7 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS
TEMA 8 GESTIÓN TRIBUTARIA
TEMA 10 MÁRKETING
TEMA 11 GESTIÓN FINANCIERA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TEMA 4 SIMULACIÓN DE EMPRESAS

SE_1 GESTIÓN COMERCIAL SE_5 GESTIÓN DE PERSONAL
SE_2 GESTIÓN COMUNICACIÓN SE_6 GESTIÓN TRIBUTARIA
SE_3 GESTIÓN CONTABLE SE_7 GESTIÓN MÁRKETING
SE_8 GESTIÓN FINANCIERA

JUNIO

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30  

 

GESTIÓN DE LA EMPRESA

 

 



 

JUNIO

14 DE JUNIO


 

 

 

 

 

 

2.1._ENVIA UNA CARTA DE PRESENTACIÓN A TUS CLIENTES     

2.2._ENVIA UN CATÁLOGO A TUS CLIENTES

 

 

 

 

 

A MARKETING

 

Qué es el marketing? (definición, funciones, conceptos y tipos) | CreceNegocios



MÁRKETING PLAN DE MÁRKETING
CUOTA DE MERCADO
ATENCIÓN AL CLIENTE TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES

 

 


 

REMITE UN CATÁLOGO

 

 

 

 

 

1. Confeccionad un catálogo de nuestros productos que podamos enviar a los clientes, bien por correo electrónico, correo postal o para colgar en el blog de la empresa. Podéis usar word, publisher, o cualquier otro programa.

2. Redactad una carta de presentación para el resto de empresas de la red donde comunicáis el envío de un catálogo de vuestros productos, así como los horarios de atención telefónica.

3. Diseñad una tarjeta de presentación para nuestra empresa en la que conste el nombre y logotipo de la misma, así como la dirección, el teléfono, la dirección de correo electrónico y nuestro horario de atención al público

4. Elaborad una oferta de lanzamiento. Para no tener que cambiar el catálogo cada vez que hagamos una oferta, podéis hacerlo en un panfleto aparte, con Publisher o cualquier otro programa que conozcáis. 

Elabora tu catálogo de productos y remite esta carta a tus principales clientes:


 

EMPRESA SIMULADA
                                                                                                                                                CLIENTE

 

Zaragoza, 24 de julio de 20----

Estimados señores,

Adjunto remito catálogo actualizado de nuestros productos, a fin de facilitar posibles futuros pedidos.   Igualmente comunicarles que será para nosotros un privilegio atenderles y ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades.

Atentamente


Departamento de Márketing    


ANEXO: Catálogo 20xx

 



1 CARTA COMERCIAL

http://www.cbl10.com/FAG%20T5%20AC_1_escrita%20en%20la%20empresa_carta%20com_clip_image001.png

 

http://www.cbl10.com/FAG%20T5%20AC_1_escrita%20en%20la%20empresa_carta%20com_clip_image003.jpg


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA 3 LIBROS OBLIGATORIOS
2 ARCHIVO 4 REGISTROS OBLIGATORIOS

 

 

 

 

NNTT

REUNIÓN

PERCEPCIÓN

 ASERTIVIDAD

 

EMPATÍA

 

COMUNICACIÓN

Definición de comunicación - Qué es, Significado y Concepto

 

ARCHIVO Y COMUNICACIÓN

 

1 COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA 3 LIBROS OBLIGATORIOS
2 ARCHIVO 4 REGISTROS OBLIGATORIOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA

 

6 CIRCULAR

 

 

11 OFICIO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 


 

8.1 TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES

http://www.cbl10.com/FAG%20T10%20MK_7_AC_4_TRATAMIENTO%20DE%20RECLAMACIONES_clip_image001.png

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

B LIBROS Y REGISTROS 

 

http://www.cbl10.com/FAG%20T5%20AC_2_ARCHIVO_clip_image001.png

 


 

 

1.1._ACTUALIZA LAS FICHAS CUANDO PROCEDA:

FICHAS DE PROVEEDORES  ALGUNOS PROVEEDORES
FICHAS DE CLIENTES    ALGUNOS CLIENTES  
FICHAS DEL PERSONAL   GESTIÓN DE PERSONAL

 



1.2._CUMPLIMENTA LOS LIBROS  Y LOS REGISTROS

LIBRO DE FACTURAS EMITIDAS, EL LIBRO DE FACTURAS RECIBIDAS, LIBRO DE BIENES DE INVERSIÓN Y LIBRO DE ACTAS.

REGISTRO  ENTRADA DE CORRESPONDENCIA Y SALIDA DE CORRESPONDENCIA

  1. Abre la plantilla de la tabla de registro de entrada de correspondencia.

 

REGISTRO DE ENTRADA DE CORRESPONDENCIA

Datos de entrada

Remitente

Clases de envío

Anexos

Asunto

Departamento de destino

Observaciones

Número

Mes

Día

Nombre o razón social

Localidad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Abre la plantilla de la tabla de registro de salida de correspondencia.

 

REGISTRO DE ENTRADA DE CORRESPONDENCIA

Datos de salida

Remitente

Clases de envío

Anexos

Asunto

Departamento de destino

Observaciones

Número

Mes

Día

Nombre o razón social

Localidad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




 

 




 


 


 

 

JUNIO

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30  

 

 

JULIO

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31    

 

 

AGOSTO

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31    

 

 

SEPTIEMBRE

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

 

 

OCTUBRE

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31      

 

 

NOVIEMBRE

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

 

 
 

 

DICIEMBRE

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30         31

 

  

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EMPRESA PROYECTO EMPRESARIAL MÁRKETING ATENCIÓN AL CLIENTE
CANAL EMPRESA CANAL EMPRENDEDORES  CANAL MK CANAL MK

       

DIRECCIÓN DE RRHH

RRHH

 PRRLL EMPLEO PÚBLICO TRABAJO
CANAL RRHH CANAL OPOSICIONES  CANAL BÚSQUEDA DE EMPLEO
       
COMUNICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL RETRIBUCIONES Y SALARIO PARTICIPACIÓN Y NEGOCIACIÓN
CANAL COMUNICACIÓN  CANAL SEGURIDAD SOCIAL  CANAL SALARIO  CANAL NEGOCIACIÓN COLECTIVA 
       
       
GESTIÓN TRIBUTARIA GESTIÓN FINANCIERA BOLSA  
CANAL TRIBUTACIÓN CANAL FINANZAS CANAL BOLSA CANAL PELÍCULAS
       
PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO LOCALIZACIÓN SIMULACIÓN CONTABILIDAD Y EMPRESA
CANAL PRODUCCIÓN CANAL LOCALIZACIÓN SIMULACIÓN CANAL CONTABILIDAD

 

CBL10