| BLOQUE 7 EMPLEO PÚBLICO |
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La entrevista de trabajo es la fase del proceso de selección donde el entrevistador o entrevistadora analiza a fondo al candidato para comprobar su idoneidad para el puesto ofertado. El aspirante debe aprovechar la oportunidad para destacar que es el más cualificado para el empleo. |
1 Tipos de entrevista |
De forma general, podrás encontrarte con los siguientes tipos de entrevista de trabajo:
- Entrevista dirigida. El entrevistador o entrevistadora hace preguntas concretas y muy específicas a la entrevistada o entrevistado, dándole poco margen para las respuestas.
- Entrevista semidirigida. El entrevistador hace preguntas concretas, pero deja algunas preguntas abiertas para que el entrevistado pueda expresarse de manera libre y espontánea. Con este procedimiento el entrevistador puede observar cómo se organiza mentalmente el entrevistado.
- Entrevista grupal. En este caso, se convocan entre seis y diez personas candidatas para participar en la simulación de una situación en la que se debate y se extraen conclusiones en torno a un tema. El objetivo de esta entrevista es obtener información sobre el comportamiento y las competencias interpersonales de los candidatos y candidatas.
2 Fases de una entrevista |
Las tres principales fases en las que se estructura una entrevista de trabajo son:
- Presentación. Es el momento inicial en el que te presentas al entrevistador y él te expone brevemente las características del puesto de trabajo. Muéstrate interesado y decidido a escucharlo.
- Desarrollo. El reclutador quiere conocer los detalles de tu formación, tu experiencia profesional o tus competencias. Aprovecha este momento para mostrar la mejor imagen de ti mismo. Es muy importante que recuerdes bien los datos y fechas que aparecen en tu currículum y tengas claros los aspectos que quieres destacar, las competencias que posees y que te diferencian de los demás y por qué crees que eres ideal para este puesto de trabajo.
- Cierre. En el momento del cierre es cuando podrás plantear las dudas que tengas respecto a las tareas propias del cargo o sobre el funcionamiento de la empresa (horario, tipo de contrato, posibilidades de teletrabajo, sueldo...) y aclarar algún punto que no hayas entendido.
Fuente: https://www.educaweb.com/contenidos/laborales/proceso-seleccion-personal/entrevista-trabajo/
Cada entrevistador tiene su propia forma de conocer a los aspirantes, métodos y estrategias para averiguar la idoniedad de cada uno y escoger al mejor para el puesto. Sin embargo, desde nuestra web podemos ofrecerte una pequeña guía con las cuestiones que se preguntan más a menudo y que te puede servir de orientación.
POSIBLES PREGUNTAS
PERSONALIDAD
*Háblame de ti mismo.
*Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática.
*¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?¿Qué elemento
diferencial aportas?
*Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato, ¿qué cualidades
te gustaría que yo reuniera?
*¿Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo?
*¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué?
*¿Cual fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado?
*Defínete a tí mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos.
*¿Qué has aprendido de tus errores?
*¿Acabas lo que empiezas?
*Piensa en......un profesor, un amigo, tu novio/a. Si yo le preguntara cómo eres tú,
¿qué crees que contestaría?
Formación y Orientación Laboral Módulo Transversal C.F.G.M. Comercio y Gestión Administrativa
Centro de Estudios Profesionales
*Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social
¿qué es lo que realmente te gustaría hacer?
*Describe tu escala de valores.
*¿Qué personas te sacan de quicio?
*¿Duermes bien?
*¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía?
*¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo?
*¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista?
FORMACIÓN
*¿Por qué estudiaste arquitectura, derecho, económicas.........?
*¿Cómo decidiste estudiar.............?¿Qué otras carreras te atraían?
*¿Quien influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera?
*¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores notas?
*¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a
tu inteligencia?
*¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela, si
hubieras podido?
*¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante?
*¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
*Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué harías de modo diferente?
*En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado?
¿Qué te motivó a realizarlos?
*¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante? (Delegado de
curso,...?
TRABAJOS ANTERIORES
*Háblame de tus actividades al margen de tus estudios
*¿Realizaste algún trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de prácticas...)?
*¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñabas?
¿Cuánto cobrabas?
*¿Debías supervisar el trabajo de alguien?
*¿Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? ¿Por qué?
*¿Cuál es tu proyecto o solución más creativa?
*¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados?
*¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste?¿Cómo le hiciste frente?
*Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor
*Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior
*¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica...?
EMPLEO
*¿Qué sabes acerca de nuestra empresa?
*¿Qué te atrae de ella?
*¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
*¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante?
*¿Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato?
*Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar con frecuencia?
*¿Tienes alguna preferencia geográfica?
*¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a
la vida del trabajo?
*¿Qué departamento (marketing, financiero, producción, comercial...) te atrae más?
*¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
Formación y Orientación Laboral Módulo Transversal C.F.G.M. Comercio y Gestión Administrativa
Centro de Estudios Profesionales
*¿Qué te ves haciendo dentro de cinco, de diez años?
*¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo?¿Cómo crees que podrás lograrlos?
*¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto?
*¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo?
*¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
*¿Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar?
*¿Estarías dispuesto/a a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa, antes
de ser contratado/a?
*¿Cuánto quieres ganar ahora ( y dentro de cinco años)
*¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública, privada...?¿Por
qué?
*¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así como la
hora de finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que
harás mañana?
*¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo?
*¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos
referencias de ti?
*¿Participas en otros procesos de selección?
*¿Qué opinas de.....la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo, los políticos, los
sindicatos.........?
*¿Comentas con tus padres-esposa/o-novia/o las incidencias de tu trabajo?
VIDA PRIVADA
*¿Con quién vives?
*¿A que se dedica tu familia?
*¿Tienes novia/o - esposa/o? ¿Que opina de este trabajo?
*¿Qué haces en tu tiempo libre?
*¿Cuáles son tus aficiones favoritas?
*¿Cuál es último libro que has leído? ¿qué te pareció?
¿EN QUÉ CONSISTE?
g EN ARGUMENTAR TRANSFORMANDO LO NEGATIVO EN POSITIVO
g CONVERTIR UN PUNTO DEBIL EN UNA VENTAJA
g VER EL PROBLEMA DESDE OTRO PUNTO DE VISTA FAVORABLE
“Tú edad no es la adecuada”
“No Tienes EXPERIENCIA para puesto”.
“¿Qué hace un/a chico/a como tú en un sitio como éste? |
La EXPERIENCIA es importante La MADUREZ es clave para el puesto La RESPOSABILIDAD. No se puede dejar el puesto en manos de una persona muy joven sin....
Mayor CAPACIDAD DE ADAPTACION Mayor MOTIVACION, un RETO Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas. Libre de vicios adquiridos Lo que te falta de experiencia te sobra de POTENCIAL Totalmente libre para trabajar y poner en práctica los conocimientos de mis estudios.
Una persona no es sólo una profesión VERSATILIDAD Lo maduro es cambiar Mi CAPACIDAD DE ADAPTACION Mi Formación es útil para éste puesto
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“Fracasó en los estudios” |
Inmadurez propia de aquella edad. Fui MADURO para tomar una decisión y cambiar. Gracias a eso soy ahora un buen profesional. |
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“No te ajustas al perfil del puesto” |
Es verdad que tengo objetivos que lograr, lo cual es un RETO y una GRAN MOTIVACION PERSONAL
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“Le veo muy nervioso” |
Realmente cuando un asunto ME IMPORTA MUCHO, no puede evitar sentir cierta ANSIEDAD POR LOGRARLO. Soy bastante TRANSPARENTE en mis sentimientos y cuando estoy cerca de lograr algo que REALMENTE DESEO y para lo cual me creo capacitado, no puedo evitar SENTIRME INQUIETO. |
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¿Eres un poco duro de oído? |
Gracias a ello puedo CONCENTRARME mejor en mí trabajo. Cuando me CONCENTRO MUY INTENSAMENTE en un trabajo es difícil que el entorno me distraiga |
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“¿Está usted casada?” |
Me ayuda a ser RESPONSBLE Y COMPROMETIDA con mi pareja y con mi trabajo COMPROMISO RESPONSABLE con otra persona y esto me ayuda a serlo también en el ámbito laboral |
¿Te has sentido alguna vez entre la espada y la pared en una entrevista de trabajo? Te contamos los trucos que utilizan los entrevistadores para hacerte perder la calma, y lo que debes o no debes contestar.
Tienes delante al entrevistador. De repente te hace la siguiente pregunta: ¿Cuál crees que es tu mayor defecto?
Respuesta: "Soy muy perfeccionista".
Ya estás descartado.
Casi todos los entrevistados caen en esa pregunta pues en lugar de sincerarse y comentar algún defecto, resulta que su mayor defecto es "ser perfeccionista", o sea, una cualidad.
Otros dicen: "soy muy trabajador". ¿Y eso es un defecto? O responden: "Estoy muchas horas en la oficina". ¿Y eso es un defecto?
Existen muchas fórmulas para confesar defectos sin arruinar la entrevista de trabajo. Por ejemplo: "Me cuesta tomar decisiones". Puede parecer una persona indecisa, pero también es la muestra de que ahí hay una persona reflexiva que se toma tiempo para decidir.
He aquí otras nueves preguntas trampa y cómo responderlas:
2. Según tus amigos, ¿cuál es tu mayor defecto?
"Dicen que soy un poco orgulloso y que me molestan las críticas". (Aquí estás demostrando sinceridad y a la vez, conviertes el defecto en cualidad porque al decir que te molestan las críticas, ya expones que eres capaz de admitir esas críticas. Por cierto, no amplifiques los defectos diciendo "muy orgulloso" sino "un poco". No digas "siempre" me molestan las críticas sino "a veces").
3. Si tuvieras que despedir a alguien, ¿cómo se lo dirías?
"Lo reuniría en un despacho y le diría mirándole a los ojos que no puede seguir con nosotros. Trataría de convencerle que un cambio de rumbo, puede conducirle a un trabajo que conjugue más con su personalidad". (Es importante resaltar que le mirarías a los ojos. Demuestra nobleza).
4. ¿Qué es más importante: el trabajo o el dinero?
"Prefiero ganar menos trabajando a gusto que lo contrario".
5. Si te ordenaran hacer un trabajo que no te gusta, ¿qué harías?
"Aguantarme. Lo he hecho muchas veces".
6. ¿Qué es lo que más te molesta de tus compañeros de trabajo o compañeros de universidad?
"Las quejas. No me gusta pasarme todo el día escuchando sus quejas. Les digo que sean positivos".
7. ¿Tienes algún punto ciego que no ha desarrollado?
"Si es un punto ciego, no lo conozco, pero no me importaría que los demás me lo señalaran. Puedo corregir mis errores".
8. ¿En qué ocasiones mentirías?
"Para no herir a un compañero. Pero prefiero decirle la verdad si veo que así puedo corregir un grave error".
9. ¿Cuál ha sido tu mayor frustración profesional?
Comenta cualquier cosa: "Me echaron del anterior trabajo; no logré empatizar con el jefe; no me contrataron a pesar de que insistí mucho". Lo importante es que su respuesta no muestre a una persona rencorosa, sino a alguien que ha sabido sacar el lado positivo de las crisis. "De eso aprendí que un tropiezo forma parte de tu experiencia".
10. ¿Tienes alguna pregunta para mí?
Pregunta si hay planes de formación, si puedes cambiar de ciudad, cuál es la política de promoción…. Pero no preguntes el horario (porque parece que te quieres ir a casa).
Sector de Tecnología (IT) 💻
En este sector, las preguntas a menudo combinan la evaluación de tus habilidades técnicas con tu capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
- Preguntas Técnicas:
- ¿En qué lenguajes de programación o tecnologías te sientes más cómodo? ¿En qué proyectos los has utilizado?
- Explica un concepto técnico (ej. la programación orientada a objetos o la diferencia entre una pila y una cola).
- Describe un proyecto en el que hayas trabajado recientemente y los desafíos técnicos que enfrentaste. ¿Cómo los superaste?
- ¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias y tecnologías en tu campo?
- Preguntas de Comportamiento/Situacionales:
- ¿Qué harías si un cliente se queja de un producto o servicio que desarrollaste?
- Describe una vez que tuviste que trabajar en equipo con poco tiempo. ¿Cómo priorizaste tus tareas?
- ¿Cómo gestionas los errores en tu código? ¿Puedes describir una vez que tu código causó un problema y cómo lo resolviste?
Sector de Marketing y Publicidad 📈
Aquí, las preguntas se centran en tu creatividad, tu pensamiento analítico y tu conocimiento de las herramientas y estrategias digitales.
- Preguntas Técnicas y Analíticas:
- ¿Qué métricas de marketing (KPIs) consideras más importantes? ¿Cómo calculas el ROI (Retorno de la Inversión) de una campaña?
- Describe una campaña de marketing que hayas gestionado. ¿Cuáles fueron sus objetivos y qué resultados obtuviste?
- ¿Cómo abordas el análisis de una campaña que no está alcanzando sus objetivos?
- ¿Qué herramientas de marketing digital (ej. Google Analytics, SEO, SEM) conoces y cómo las utilizas?
- Preguntas de Comportamiento y Estrategia:
- ¿Cómo te mantienes al tanto de las tendencias cambiantes en el marketing digital?
- ¿Puedes darnos un ejemplo de cómo has utilizado datos para tomar una decisión en una campaña?
- ¿Cómo equilibras la construcción de marca a largo plazo con los objetivos de rendimiento a corto plazo?
Sector de Ventas y Comercial 💰
El enfoque está en tu capacidad para persuadir, gestionar relaciones con clientes y alcanzar objetivos.
- Preguntas sobre Habilidades de Ventas:
- ¿Cuál ha sido tu mayor éxito de ventas? Describe el proceso que seguiste.
- ¿Cómo manejas las objeciones de los clientes?
- Describe una situación difícil con un cliente y cómo la resolviste para asegurar la venta o mantener la relación.
- ¿Cómo priorizas tus oportunidades de venta y gestionas tu cartera de clientes?
- Preguntas de Motivación y Objetivos:
- ¿Qué te motiva a trabajar en ventas?
- ¿Cómo trabajas bajo presión para alcanzar tus cuotas?
- ¿Cómo te diferencias de otros vendedores?
Sector de la Salud y Medicina 🩺
Las preguntas se centran en tus conocimientos clínicos, tu ética profesional y tu capacidad para manejar situaciones sensibles con empatía y precisión.
- Preguntas Técnicas y de Conocimiento:
- ¿Qué avances tecnológicos o metodológicos has adoptado recientemente en tu práctica?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las últimas investigaciones y desarrollos en tu campo?
- Describe un caso particularmente memorable o desafiante que hayas tratado. ¿Qué hiciste y qué aprendiste de él?
- Preguntas de Comportamiento y Ética:
- ¿Cómo manejas el estrés y las emociones que pueden surgir al tratar con casos difíciles?
- ¿Qué medidas tomas para asegurar que los pacientes comprendan sus diagnósticos y tratamientos?
- ¿Cómo aplicas los principios éticos (confidencialidad, veracidad) en tu práctica diaria?
- Describe una ocasión en la que tuviste que trabajar en equipo con otros profesionales de la salud para resolver un problema complejo.
Sector Financiero y Contable 📊
Las preguntas evalúan tu atención al detalle, tu conocimiento de la regulación, tu capacidad para gestionar riesgos y tu habilidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Preguntas Técnicas:
- ¿Cómo realizas un análisis financiero y qué indicadores consideras más importantes?
- ¿Cómo gestionas los riesgos financieros en tus decisiones?
- ¿Qué software de finanzas y contabilidad has utilizado?
- Si descubrieras un error en un informe financiero, ¿cómo lo gestionarías y a quién se lo comunicarías?
- Preguntas de Comportamiento:
- Describe tu experiencia en la gestión de presupuestos. ¿Cómo te aseguras de que se cumplan los objetivos financieros?
- ¿Cómo te mantienes al día con los cambios en la normativa financiera y las prácticas del sector?
- ¿Puedes describir un desafío que hayas enfrentado en tu carrera en finanzas y cómo lo superaste?
ACTIVIDAD 1
El 63% de las empresas considera la entrevista personal como factor «determinante» para contratar
Randstad destaca esta parte del proceso por delante de las referencias, las pruebas de conocimientos y la verificación de títulos académicos
Entrevista de trabajo FOTOLIA
Dos de cada tres compañías utilizan la entrevista personal como factor clave en el proceso de selección de candidatos, según el Informe de Tendencias en Recursos Humanos de Randstad Research, que destaca este elemento por delante de las referencias, las pruebas de conocimientos y la verificación de títulos académicos.
En concreto, el informe revela que el 63% de las compañías considera la entrevista personal como el factor determinante a la hora de elegir a un nuevo trabajador. En segundo lugar, para el 12% lo más importante es la comprobación de referencias. El 11% pone a prueba los conocimientos del candidato, y solo el 4% verifica sus títulos académicos.
Así, Ranstad recomienda seguir una serie de consejos para la entrevista, "elemento clave de decisión de contratación", y destaca en primer lugar la seguridad a lo largo de toda la entrevista . La compañía destaca que "una posición segura, elegante y decidida comunicará al reclutador que el candidato es capaz de controlar situaciones bajo presión".
La proactividad y el discurso son otros elementos que el candidato puede comunicar de manera sutil. "Actualmente, demostrar que se tiene una actitud de proponer soluciones aportando elementos diferentes a los esperados es un elemento muy demandado por las empresas", destaca Randstad. Adoptar un diálogo elocuente y adaptado a la empresa resulta también necesario.
"Es conveniente que el candidato se grabe previamente, simulando una entrevista personal, para poder detectar los usos incorrectos del lenguaje y trabajar en su perfeccionamiento", aconseja la plataforma de empleo. Interiorizar el CV y adaptarlo al discurso resulta del mismo modo aconsejable.
Según Randstad, transmitir una marca personal es "cada vez más imprescindible" a la hora de afrontar una entrevista, por lo que recomienda que el candidato comunique esta marca durante el diálogo con el reclutador en un trabajo que "comienza con un buen CV y continúa con un intenso trabajo en las redes sociales del candidato".
Con respecto a cómo responder a las preguntas más habituales, tales como las posibles debilidades del candidato o por qué debería ser contratado, Randstad recomienda prepararlas previamente. Negar la primera no es una opción, señala, pero sí hablar de ellas demostrando que el profesional sabe como superarlas.
A la pregunta '¿Por qué deberíamos contratarte?', el candidato debe mostrar confianza y no tener miedo a decir que, sinceramente, cree que es la mejor persona para desempeñar el puesto de trabajo , exponiendo los motivos. Randstad añade que esta pregunta se deberá aprovechar sin exagerar, centrándose en resaltar las características que diferencien al candidato de los demás.
Fuente: https://www.abc.es/economia/abci-63-por-ciento-empresas-considera-entrevista-personal-como-factor-determinante-para-contratar-201712120202_noticia.html
1¿Cuál es el factor determinante para contratar?
2¿Qué otros factores se señalan en el artículo?
3¿Qué consejos aporta Randstad para la entrevista?
ACTIVIDAD 2 Contesta a las siguientes cuestiones simulando tu entrevista de trabajo
- ¿Cuáles son sus mayores méritos y cómo los consiguió?
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes y necesidades de desarrollo?
- ¿Qué es lo que espera de su próximo trabajo y de su carrera en general?
- ¿Tiene algunas metas bien establecidas a nivel profesional?
- ¿Por qué razones ha decidido cambiar de trabajo?
- ¿Puede hablarme de los puestos que ha ocupado anteriormente, sus responsabilidades, cargos, aspectos gratificantes y desagradables?
- ¿Por qué piensa ser un buen candidato/a para este puesto?
- ¿Qué le gustaría hacer en los próximos años?
- ¿Cuáles son sus centros de interés y aficiones extra-profesionales?
- ¿Por qué tiene interés en trabajar para nuestra empresa?
- ¿Cómo nos ayudará a incrementar nuestros beneficios, mejorar nuestros servicios, etc.?
- ¿Qué estudios realizó y por qué?
- ¿Qué piensan los demás de su forma de dirigir?
- ¿Qué influyó para que Ud. entrara a trabajar en este campo?
- ¿Cómo resolvió los problemas que encontró?
ACTIVIDAD 3 Contesta a las siguientes cuestiones simulando tu entrevista de trabajo
Te planteamos las preguntas más comunes que te puedes encontrar en una entrevista de trabajo y cómo prepararlas para que puedas dar lo mejor de ti mismo.
1.- Háblame de ti (Aunque no es exactamente una pregunta, responder incorrectamente puede disminuir tus posibilidades de conseguir el puesto de trabajo que deseas).
Explica tus intereses, competencias y experiencia que pueden convertirte en el/la candidato/a idóneo/a para la posición. Evita alargarte en aspectos irrelevantes para ese puesto de trabajo y refuerza aspectos que sean interesantes para la oferta.
2.- ¿Dónde te ves en 5 años? (Esta pregunta le sirve al entrevistador para conocer cómo encaja la vacante en tu plan de carrera profesional).
Hazle saber que esperas desarrollarte profesionalmente asumiendo mayores responsabilidades en la compañía gracias a un desempeño excepcional por tu parte. Demuestra tu compromiso y tu orientación a un desarrollo profesional en la compañía a la que optas entrar a trabajar a largo plazo.
3.- ¿Por qué quieres cambiar de trabajo? (Tu interlocutor quiere conocer tu motivación para querer dejar tu actual trabajo).
Lo mejor es afrontar esta pregunta lo más honesta y rápidamente posible, sin ser negativo sobre tu actual empresa. El objetivo es compartir, sin dar muchas explicaciones, qué has aprendido, y qué habilidades quieres continuar desarrollando.
Aunque te encuentres en una mala situación, piensa cómo plantear la situación positivamente. Por ejemplo, si estás dejando tu trabajo por problemas con tu responsable o la empresa, no hables negativamente sobre ellos, indica que tenéis diferentes filosofías de trabajo. Si tu trabajo es aburrido y excesivamente rutinario, indica que estas buscando una posición más dinámica y retadora.
No desesperes, ya que la paciencia y la práctica juegan un papel clave en la búsqueda del trabajo
4.- ¿Qué expectativas salariales tienes? (Tu entrevistador quiere conocer el salario a percibir, para saber si encaja en la horquilla que tiene en mente la compañía).
Para responder a esta pregunta puedes tener varias opciones; esperar a que la empresa te haga la primera propuesta u optar por trasladar una banda salarial en la que te moverías poniendo en valor tu experiencia y formación, entre otros aspectos, y siempre teniendo en cuenta otros beneficios que la empresa te pueda aportar.
5.- ¿Cuál es tu principal fortaleza? ¿Y tú principal defecto? (La persona que te está entrevistando quiere conocer un poco más sobre ti y tu personalidad).
Es la ocasión perfecta para hablar sobre tus cualidades, escoge una habilidad que sea relevante para el trabajo al que estás aplicando y enfatiza como haces uso de ella para tener éxito en tu posición actual.
Respecto a tu principal defecto, huye de los tópicos (excesivamente perfeccionista, demasiado organizado, incapacidad de desconectar del trabajo…) y escoge una debilidad en la que hayas estado trabajando. Puedes comentar como afectaba a tu desempeño en un pasado y específica los pasos que has seguido para mejorarla. Puedes dar un ejemplo específico de cómo has mejorado esta debilidad trabajando en ella activamente.
6.- ¿Por qué deberíamos contratarte? (Puede que no te hagan esta pregunta directamente, sin embargo, todas las respuestas de tu entrevista contribuyen a ayudar a detectar si eres la mejor persona para la posición).
Procura analizar previamente la oferta de empleo, detectando las competencias y exigencias de la posición más importantes y enfócate en por qué tu experiencia, formación y actitud pueden contribuir a formar parte de ese departamento y esa compañía.
Prepárate previamente para dar respuestas específicas sobre por qué quieres este trabajo y por qué crees que eres la persona que están buscando. Mantente seguro y firme sobre ello.
No desesperes, ya que la paciencia y la práctica juegan un papel clave en la búsqueda del trabajo que deseas. Superar una entrevista con éxito es una habilidad como cualquier otra: el entrenamiento lleva a la perfección y se puede ir aprendiendo en cada proceso.
ACTIVIDAD 6
a) ¿Qué te parece la respuesta de Pedro ( entrevistado o aspirante ) sobre sus cualidades personales y defectos.
b) ¿Qué opinas de la respuesta del aspirante con respecto a sus habilidades para el trabajo?.
c) ¿ Y sobre las exigencias económicas?
d) ¿Qué te parece las respuestas de Pedro respecto a la situación política y en cuanto al problema resolver?
e) ¿Qué opinas respecto a la parte final de la entrevista?.
FUENTE: MATERIALES CURRICULARES PARA GARANTIA SOCIAL
ACTIVIDAD 8
Preguntas a contestar :
1- ¿Qué elementos entran en juego para la contratación del señor Pérez?. Clasifícalos por orden de importancia: a) Para la jefa de personal. b) Para ti.
2- ¿Por qué opinas que no se contrata al candidato?.
3- ¿Te parece real esta situación?. ¿Te gustaría un mundo así?.
ACTIVIDAD 10
SIMULA TU ENTREVISTA
APUNTA TUS RESPUESTAS
ACTIVIDAD 12
REALIZA ENTREVISTAS EN EL AULA
ENTREVISTA 1
Presentación
Buenos días, tome asiento. Mi nombre es«««««««««««««« y soy parte del un equipo de trabajo de selección de personal de esta (empresa/ institución /universidad / organización/ etc.) Actualmente estamos renovando nuestro personal, o ( Ahora estamos en la fase selección de personal para cubrir la plaza vacante en el área de ««««««««««) Primero agradezco su interés de optar a la plaza para la cual le estamos entrevistando. He estado revisando su curriculum y quisiera que habláramos un poco más a fondo de la información proporcionada en él, por lo que le agradeceré me conteste a las preguntas que yo le vaya haciendo.
1.-¿Tiene alguna pregunta sobre lo que le acabo de explicar?
2.-Quiero confirmar la información de sus datos personales. ¿Es la que figura actualmente en su curriculum?
3.-¿Qué le interesó de ésta empresa / institución / universidad / organización/ etc, para que la haya considerado como posible lugar de trabajo?
4.-¿Por que cree que ahora mismo está en esta entrevista?
(En resumen, la primera parte es para verificar datos, y el objeto de la entrevista). Ten en cuenta que las preguntas a tu estado civil, situación o expectativas familiares son parte de tu intimidad, de modo que se prudente a la hora de contestarlas o no.
Aspectos de preparación profesional:
5.-¿Me puede hablar sobre sus estudios por favor?, (lo más reciente, carrera universitaria o alguna otra especialización)
6.-¿Por qué decidió estudiar esa carrera (..)
7.-¿Qué es lo que más le gusta de su profesión o cuáles considera son sus puntos más fuertes?
8.- ¿Por qué cree que su formación académica puede ser útil a nuestra empresa?
Aspectos de experiencias laborales:
9. ¿En qué lugares ha trabajado? Aún aquellos que no tienen que ver con su profesión.
10. Dentro de su experiencia laboral ¿Cuál ha sido la más difícil?
(En este apartado se va a indagar sobre lo que sabes, lo que sabes hacer y lo que quieres hacer)
Despedida:
Si tiene alguna pregunta más que hacer acerca del puesto, la puede hacer…
Muchas gracias por haber venido y nos pondremos en contacto con usted.
Si haces clic en este enlace puedes acceder al complemento de esta actividad, simulacro de entrevista:
ENTREVISTA 2
Hola, Mi nombre es xxx y trabajo en recursos humanos, y soy el encargado en hacer las entrevistas introductorias en este proceso de reclutamiento para el puesto de XXX.
Veo en tu CV que tu nombre completo es XX XX… ¿Cómo prefieres que te llamen?
Perfecto XXX, pues comencemos y creo que la mejor forma de hacerlo es que me cuentes un poco sobre lo que ha sido tu trayectoria profesional los últimos años. Si en algún momento hay un tema personal que se compagina con tu vida profesional, lo puedes mencionar.
Considerando todo lo que me contaste:
- ¿Cómo te describes?
- ¿Qué tres aspectos de tu personalidad consideras como fortalezas?
- ¿Qué tres aspectos de tu personalidad consideras como debilidades?
- ¿Qué te apasiona?
- ¿Cuál es tu ambiente de trabajo ideal?
- ¿Qué conoces de esta empresa y por qué quisieras trabajar aquí?
- ¿Qué es lo que más te interesa del puesto?
Hoy en día el trabajo en equipo es fundamental para el éxito de cualquier proyecto, cuéntame, en tus xxx de experiencia:
- ¿Cuál ha sido tu rol en los equipos con los que trabajas?
- ¿Te sientes cómodo trabajando en equipo o prefieres trabajar aislado?
Sobre tu vida profesional actualmente:
- ¿Por qué quieres cambiar de trabajo?
- ¿Cuándo hablas de largo plazo, a cuánto tiempo te refieres? ¿Cuántos años?
- En tu más reciente empleo, ¿cuál fue tu logro más significativo?
- Cuéntame de una situación en la que te hayas visto enfrentado ante un problema y cómo lo solucionaste.
- ¿Trabajar bajo presión es algo que te gusta o te frustra?
Considerando que hemos estado viviendo tiempos muy diferentes a lo que conocemos como “normales”, descríbeme un día típico de tu vida en esta cuarentena:
- ¿Qué hacías?
Por último:
- ¿Hay algo que quisieras preguntarme sobre la empresa, el puesto o el proceso en el que estás participando?
Muchísimas gracias. Actualmente estamos en proceso de entrevistas a candidatos. Este es un proceso de cuatro fases, por lo que al terminar con esta nos pondremos en contacto contigo, para avisarte si pasaste a la próxima, o si mantendremos tu currículum para considerarlo para futuras vacantes.
ENTREVISTA 3
Hola, Mi nombre es xxx y trabajo en recursos humanos, y soy el encargado en hacer las entrevistas introductorias en este proceso de reclutamiento para el puesto de XXX.
¿Puedes hablarme sobre ti? "El reclutador realmente quiere escuchar cuáles son tus logros a través de dos o tres frases breves que definirán el tono de la entrevista", Así que mantente alerta y transmite tus puntos fuertes al responder esta pregunta.
¿Cómo te describirías en una palabra? Quieren saber sobre el tipo de personalidad del entrevistado, cómo de seguro está de sí mismo y si su estilo de trabajo encaja bien con el puesto,
¿Cómo comparas este puesto respecto a otros para los que estás postulando? El entrevistador quiere ver cómo hablas sobre otras compañías o puestos que son de interés para ti y lo honesto que eres.
¿Puedes enumerar tres de tus puntos fuertes y débiles? El entrevistador está buscando señales de alerta y factores decisivos, como la incapacidad de trabajar bien con otros compañeros de trabajo o la falta de habilidad a la hora de lidiar con plazos.
¿Por qué quieres trabajar aquí? Los entrevistadores preguntan esto porque quieren saber qué es lo que más te impulsa, cuánto les has investigado y hasta qué punto deseas realmente conseguir el trabajo.
¿Por qué quieres dejar tu trabajo actual? El entrevistador puede tratar de determinar si has tenido problemas para trabajar con otros, si te aburres rápidamente en un trabajo u otras señales de advertencia.
¿De qué estás más orgulloso en tu carrera? Los entrevistadores quieren entender qué es lo que te apasiona, en qué sientes que destacas y si te enorgulleces de tu trabajo.
¿Con qué tipo de jefe y compañeros de trabajo has tenido más y menos éxito y por qué? Los entrevistadores tratan de determinar si generalmente tienes conflictos con personas y/o tipos de personalidad.
¿Has considerado alguna vez ser emprendedor? En la mayoría de los casos, esta pregunta se refiere a si planeas abandonar el barco y montar tu propia empresa,
Si pudieras trabajar para cualquier empresa, ¿dónde trabajarías? Básicamente, mantente enfocado en el trabajo que tienes entre manos.
¿Por qué fuiste despedido? "Quieren escuchar que eres positivo y estás listo para volver al trabajo con una gran actitud.En lugar de eso, hablar de la decisión comercial detrás del despido y mantener los sentimientos sobre la situación bajo control.
¿Qué harías si mañana ganaras 5 millones? El entrevistador probablemente quiera saber si seguirías trabajando si no necesitaras el dinero.
¿Alguna vez tu supervisor o compañero te ha pedido que comprometas tu integridad? Tu futuro jefe está evaluando su brújula moral al preguntarle cómo gestionaste una situación delicada que puso tu integridad a prueba, afirma Taylor.
¿Puedes darnos una razón por la que a alguien no le gustaría trabajar contigo? Tus futuros jefes quieren saber si tienes problemas de personalidad evidentes, y ¿qué mejor manera de ir directamente a la fuente?
¿Cómo sacaste tiempo para esta entrevista? ¿Dónde piensa tu jefe que estás ahora? Los reclutadores quieren saber si tus prioridades están en el lugar correcto: trabajo actual primero, entrevistas en segundo lugar.
Muchísimas gracias. Actualmente estamos en proceso de entrevistas a candidatos. Este es un proceso de cuatro fases, por lo que al terminar con esta nos pondremos en contacto contigo, para avisarte si pasaste a la próxima, o si mantendremos tu currículum para considerarlo para futuras vacantes.
ENTREVISTA 4
Hola, Mi nombre es xxx y trabajo en recursos humanos, y soy el encargado en hacer las entrevistas introductorias en este proceso de reclutamiento para el puesto de XXX.
1. ¿Qué sabes de nuestra empresa? Más que datos o información tipo Trivial, el entrevistador quiere saber cómo puedes encajar en el proyecto. Para responder conviene haber estudiado previamente su oferta de producto o servicio, identificando qué se puede aportar como empleado. Ese mensaje debe desgranase de forma sutil y efectiva dentro de una descripción general de la realidad actual de la compañía. Cuando se aporta algún dato, se cuadra la respuesta.
2. ¿Qué valor extra puedes aportar a nuestra empresa? Es muy probable que el reclutador solo quiera saber si has hecho un análisis previo, y de paso medir tus ganas de formar parte del equipo. Llega el momento de desgranar esa habilidad que efectivamente el candidato puede sumar al proyecto, pero siempre enfatizando entusiasmo, interés y energía.
3. ¿Por qué has estado tanto tiempo en el mismo puesto y en la misma empresa? El objetivo es medir la ambición profesional del candidato. No hay que pedir disculpas por haber estado durante mucho tiempo en una misma empresa. Lo importante es demostrar que ha habido una evolución profesional en la asunción de responsabilidades y en la adquisición de competencias.
4. ¿No crees que tienes una cualificación excesiva para el puesto? Al reclutador le preocupa que el puesto sea de transición en la carrera profesional del candidato, y que pueda abandonarlo pronto. En la respuesta se debe argumentar que el puesto es el que se estás buscando en la actualidad y que puedes aportar valor. De paso, se puede aprovechar para insistir en esos puntos fuertes.
5. ¿Qué significa para ti el trabajo? La empresa pretende conocer el orden de prioridades vitales del candidato, y cómo pondera su carrera profesional en ese balance. El discurso debe derivar hacia cuestiones como la realización personal y un proyecto de vida equilibrado, evitando dar un exceso de protagonismo a las cuestiones económicas.
6. Háblame de una situación en la que no actuaste de forma adecuada. ¿Qué aprendiste de ella? Más que la capacidad de reconocimiento de errores, que también, se busca la capacidad de respuesta. Se puede hablar de una situación concreta, casi una anécdota, y la moraleja en forma de aprendizaje. También se puede reconducir para hablar de una carencia profesional para la que el candidato ya se ha formado. Y en cualquiera de los casos, lo más importante es no culpar a nadie.
7. ¿Cuál es tu horizonte profesional para los próximos cinco años? Deja que el entrevistador sepa que eres una persona estable y que deseas permanecer en esa empresa durante mucho tiempo. No comentes nada sobre tus aspiraciones de asumir una posición de control en la empresa para la cual estás siendo entrevistado, de tener tu propia empresa, de jubilarte a los 40 años o que estás casado y tienes cinco hijos.
Respuesta recomendada: “Deseo obtener un cargo X en una empresa X que se concentre en el desarrollo del comercio X. Idealmente, me gustaría trabajar para una empresa nueva, como esta, para participar desde el principio y aprovechar todas las oportunidades que ofrece una compañía en crecimiento”.
8. ¿Por qué abandonaste tu anterior trabajo? Esta es una de las killer questions cuya respuesta hay que incluir entre los deberes previos. Se pretende averiguar las motivaciones y ambiciones del candidato.
Las respuestas pueden ser muchas. pero siempre desde una actitud positiva, evitando criticar. Al llevarse meditada (que no memorizada), se puede actuar con más estrategia, pero no conviene extenderse ni dar muchos detalles. Otro ingrediente básico es presentarlo como la búsqueda de una oportunidad profesional, aceptar mayores desafíos o mayores responsabilidades.
9. ¿Cuáles son tus expectativas económicas? Tarde o temprano esta pregunta estará encima de la mesa. Conviene haberse informado antes de las tablas salariales del sector y la banda en que se mueve la empresa en cuestión.
Es importante mostrar convencimiento, poner en valor la experiencia si es el caso y hablar de otro tipo de salarios como el emocional y otros beneficios empresariales como la conciliación, etc. Sin duda, se trata de una pregunta compleja en cuya respuesta debe haber una buena carga de flexibilidad.
10. ¿Qué harías si estuvieras en desacuerdo con tu jefe? Es una pregunta trampa que tratar de medir el nivel de conflictividad y agresividad del candidato. En la respuesta se debe mostrar capacidad de negociación y la importancia de tener empatía con la diferencia para comprender más y mejor.
Muchísimas gracias. Actualmente estamos en proceso de entrevistas a candidatos. Este es un proceso de cuatro fases, por lo que al terminar con esta nos pondremos en contacto contigo, para avisarte si pasaste a la próxima, o si mantendremos tu currículum para considerarlo para futuras vacantes.
ENTREVISTA 5
Hola, Mi nombre es xxx y trabajo en recursos humanos, y soy el encargado en hacer las entrevistas introductorias en este proceso de reclutamiento para el puesto de XXX.
Preguntas generales
Estas preguntas podrán ayudar al responsable de la entrevista a conocer al candidato y, por tanto, al candidato a prepararse la misma. No te asustes si lo primero que pregunta es que le cuentes sobre ti, es probable que no haya tenido tiempo de leer tu currículum.
- Háblame de ti.
- ¿Qué es lo que más te gusta de tu profesión?
- ¿Qué haces en tu tiempo libre?
- ¿Cuál es la razón por la que abandonas tu puesto actual?
- ¿Qué sabes de nuestra empresa?
- ¿Crees que serás un buen candidato para este puesto? ¿Por qué lo crees?
- ¿Te han despedido alguna vez? ¿Por qué?
- ¿Por qué has cambiado tanto de trabajo?
- ¿Qué áreas crees que aún necesitas desarrollar?
- ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
- ¿Cuáles son tus principales debilidades?
- ¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando?
- ¿Qué expectativas tienes para este año?
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- ¿Puedes hablarnos de una faceta personal interesante no incluida en tu currículum?
Repasar el background
Con estas preguntas, el director de la empresa a la que envías tu candidatura podrá analizar el tipo de experiencia que tienes, si cuentas con la experiencia necesaria para desempeñar el puesto y si la motivación encaja con sus valores y objetivos.
- ¿De qué te sientes más orgulloso en su carrera hasta ahora?
- ¿Qué rasgos valoras más de ti mismo y del equipo?
- ¿Qué has hecho para motivar a los miembros de tu equipo en tu anterior puesto?
- En el desarrollo de tu actividad, ¿cómo priorizas sus tareas?
- ¿Qué estrategias pones en práctica para crear un equipo de trabajo eficiente?
- ¿Qué haces para mantener la calma cuando un proyecto no va según lo previsto?
- Dinos cómo delegas las tareas y te aseguras de que se completen a tiempo.
- ¿Qué haces para asegurarte de alcanzar tus objetivos a largo plazo?
Más en profundidad
Es probable que la persona que te entreviste haga preguntas para conocer mejor tu forma de trabajar y tu capacidad para resolver conflictos y adaptarte a los cambios.
- ¿Cuál ha sido la tarea más difícil a la que te has enfrentado hasta ahora en tu carrera y qué has aprendido de ella?
- ¿Qué estrategias has seguido y te han servido para interactuar con clientes insatisfechos?
- Si tienes que convencer a su equipo de la viabilidad de un nuevo concepto, ¿cómo lo harías?
- ¿Qué haces para ayudar a un miembro del equipo con bajo rendimiento a ponerse al nivel del resto del grupo?
- Describe una situación en la que tuviste que gestionar una emergencia en toda la empresa en tu último cargo. ¿Cómo la gestionaste?
- ¿Qué crees que estamos haciendo bien en nuestra empresa?
- ¿En qué puede mejorar nuestra empresa y cómo gestionarías el asunto?
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ACTIVIDAD 18
1. Contesta a 5 preguntas de cada bloque en un folio.
Listado 1: PREGUNTAS ENTREVISTA
ACTIVIDAD 20
ACTIVIDAD 22
Diseña una entrevista de trabajo para tu sector de actividad.
| EMPRESA | PROYECTO EMPRESARIAL | MÁRKETING | ATENCIÓN AL CLIENTE |
| CANAL EMPRESA | CANAL EMPRENDEDORES | CANAL MK | CANAL MK |
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| PRRLL | EMPLEO PÚBLICO | TRABAJO | |
| CANAL RRHH | CANAL OPOSICIONES | CANAL BÚSQUEDA DE EMPLEO | |
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| COMUNICACIÓN | SEGURIDAD SOCIAL | RETRIBUCIONES Y SALARIO | PARTICIPACIÓN Y NEGOCIACIÓN |
| CANAL COMUNICACIÓN | CANAL SEGURIDAD SOCIAL | CANAL SALARIO | CANAL NEGOCIACIÓN COLECTIVA |
| GESTIÓN TRIBUTARIA | GESTIÓN FINANCIERA | BOLSA | |
| CANAL TRIBUTACIÓN | CANAL FINANZAS | CANAL BOLSA | CANAL PELÍCULAS |
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| PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO | LOCALIZACIÓN | SIMULACIÓN | CONTABILIDAD Y EMPRESA |
| CANAL PRODUCCIÓN | CANAL LOCALIZACIÓN | SIMULACIÓN | CANAL CONTABILIDAD |
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