FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
| TEMA 1 EMPRESA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
TEMA 2 PROYECTO EMRESARIAL |
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1 IDEA DE NEGOCIO
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2 ANTECEDENTES DEL PROYECTO EMRESARIAL |
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3 ENTORNO GENERAL |
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4 ENTORNO ESPECÍFICO |
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5 DESARROLLO DE PRODUCTO O SERVICIO |
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6 INSTALACIONES Y LOGÍSTICA
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7 RECURSOS HUMANOS |
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8 ASPECTOS LEGALES Y TRÁMITES
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9 PLAN DE MÁRKETING
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10 PLAN DE VIABILIDAD ECONÓMICO FINANCIERA |
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11 CALENDARIO DE PUESTA EN MARCHA |
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12 EVALUACIÓN FINAL |
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| TEMA 3 LOCALIZACIÓN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 4 SIMULACIÓN DE EMPRESAS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 5 ARCHIVO Y COMUNICACIÓN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 6 PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 7 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 8 GESTIÓN TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 9 CONTABILIDAD Y EMPRESA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 10 MÁRKETING | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 11 GESTIÓN FINANCIERA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TEMA 12 RECURSOS HUMANOS |
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Licencia de Apertura
Concepto
Licencia municipal que acredita la adecuación de las instalaciones proyectadas a la normativa urbanística vigente y a la reglamentación técnica que pueda serle aplicable. Las actividades industriales, comerciales, de servicios, etc. se dividen en:
- Inocuas (aquellas que no producen molestias ni daños).
- Calificadas (aquellas que pueden resultar molestas, insalubres, nocivas o peligrosas)
Conoce bien los requisitos de tu actividad
A la hora de buscar un local, nave u oficina para tu negocio, debes tener siempre presente su adecuación a los requisitos exigidos para el tipo de actividad a desarrollar. Es muy importante que averigües esos requisitos antes de empezar la búsqueda (pregunta en tu Ayuntamiento o en una empresa especializada) para poder utilizarlos como filtro.
Para evitar costes inesperados, asegúrate de que el local cumple todos los requisitos antes de cerrar la compra o alquiler. Compruébalos incluso si en el local ya se ejercía esa actividad, ya que la normativa cada vez es más exigente y los locales con licencias de apertura antiguas muchas veces no cumplen la normativa actual, que es la que te va a exigir a ti el Ayuntamiento.
Documentación a aportar
Depende de cada ayuntamiento. Orientativamente:
Si la actividad es inocua:
- Modelo de solicitud.
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante.
- Si el solicitante es una persona no jurídica: documento suficiente de representación de la persona que actúe en nombre de la sociedad y C.I.F. de la sociedad.
- Para licencias sin obras:
- Certificado expedido por técnico competente y visado por el Colegio Oficial correspondiente justificando que el local se encuentra acondicionado, cumpliendo las medidas de seguridad salubridad e higiene previstas en la legislación y que las insatalaciones se encuentran en perfecto estado de funcionamiento.
- Plano a escala de 1:50 del local
- Para licencias con obras:
- Cuando se trate de una actividad que esté sujeta al Reglamento de Policía de Espectáculos, relación de vecinos del edificio o de sus colindantes cuando el edificio sea de uso exclusivo.
- Para ampliaciones o modificaciones de actividades que ya cuenten con licencia de apertura, copia de la misma.
- Proyecto técnico, por triplicado, firmado por técnico competente y visado por el Colegio Oficial correspondiente.
- Dirección de obra y ejecución material
- En ambos casos:Para los locales que impliquen permanencia de personas, certificado de seguridad y aforo firmado y visado.
Para actividades clasificadas:
- Modelo de solicitud.
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante.
- Si el solicitante es una persona no jurídica: documento suficiente de representación de la persona que actúe en nombre de la sociedad y C.I.F. de la sociedad.
- Relación de vecinos del edificio o de sus colindantes cuando el edificio sea de uso exclusivo.
- Proyecto técnico, por cuadriplicado
- Copia de la declaración de impacto si fuera precisa
Plazo o Validez
La actividad debe comenzar dentro de los 6 meses siguientes a la concesión de la licencia.
Tipos de licencias de apertura y actividad.
Existen dos tipos de licencias en función del grado de molestias, daños y riesgos a personas de la actividad a desarrollar:
- Actividades inocuas: son aquellas que no generan molestias significativas, impacto medioambiental (salubridad, higiene), daños a bienes públicos o privados ni riesgo para bienes o personas. Se consideran actividades inocuas muchos pequeños comercios como tiendas de moda o de productos de alimentación no perecederos, así como pequeñas oficinas para la prestación de servicios diversos.
- Actividades clasificadas: son aquellas consideradas como molestas, insalubres, nocivas y/o peligrosas (hostelería, actividades industriales, determinados comercios y servicios) y que requieren adoptar medidas correctivas sanitarias, de seguridad y/o medioambientales. Muchas de ellas sólo se pueden realizar en suelo industrial.
Las únicas actividades exentas son aquellas profesionales, artesanales y artísticas que se realizan en el domicilio, siempre y cuando no exista venta o atención directa al público y no se cause molestias a los vecinos.
| Requisitos | ||
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Inocua |
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Clasificada |
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Informes y proyectos técnicos
Las actividades inocuas tienen un procedimiento de legalización más sencillo, con menores requisitos y costes asociados. Aún así, en la solicitud generalmente será necesario adjuntar un informe técnico que incluya planos del local realizados por un profesional.
En el caso de las actividades calificadas es necesario aportar un proyecto técnico, más completo que permita emitir los correspondientes informes municipales, que variarán según las características y dimensión del negocio (informes urbanísticos, industriales, sanitarios, medioambientales o jurídicos).
Los profesionales acreditados para realizar este tipo de informes y proyectos técnicos son generalmente arquitectos, arquitectos técnicos, aparejadores e ingenieros técnicos industriales, que en todo caso estén colegiados, ya que será necesario incorporar el visado del colegio profesional. A menudo no sólo preparan la información técnica, sino que se trata de empresas especializadas que te pueden asesorar e incluso adaptar el local para el cumplimiento de los requisitos.
El proyecto debe contemplar todas las características del establecimiento y de la actividad a desarrollar: planos de ubicación y distribución, dimensiones, reformas a realizar, instalaciones y cumplimiento de las normas aplicables.
En concreto, en todas las actividades será muy importante observar todos los requerimientos de la ley de accesibilidad para personas discapacitadas y de licencias de obras en el caso de que sea necesario proceder a efectuar reformas y obras en el local.
Luego están las normas aplicables para determinadas actividades, como pueden ser las de insonorización (pubs, discotecas, espectáculos, talleres, etc), higiene y manipulación de alimentos (restaurantes, bares, cafeterías, etc) o normativa en caso de incendios (alojamientos turísticos, espectáculos, actividades industriales).
Y recuerda que para actividades molestas suele ser necesario el permiso de la Comunidad de vecinos y que respecto a las actividades en domicilios, ya no se suelen conceder licencias por encima del primer piso de un edificio de viviendas.
Coste de la licencia de apertura y actividad
El coste de la licencia de apertura tiene dos componentes:
- Tasas del Ayuntamiento: se calculan para cada local teniendo en cuenta tres factores: relevancia comercial de la calle, tamaño del local y tipo de actividad. Las tasas son lógicamente mayores para actividades calificadas y cuanto más relevante sea una calle y más grande el local. Varían de un Ayuntamiento a otro, desde una cantidad mínima en pequeños municipios a varios cientos de euros para actividades inocuas y más de mil en actividades calificadas en ciudades como Madrid.
- Coste del informe o proyecto técnico: dependerá de la complejidad del proyecto a realizar y del precio que tenga la empresa o profesional seleccionado, pudiendo oscilar desde un mínimo de 600 a 1.000 euros para actividades inocuas al doble para actividades calificadas. En proyectos que supongan obras o necesiten permisos especiales (determinadas actividades industriales) el coste se puede disparar hasta los 10.000 euros.
En determinados supuestos, las licencias previas que se comentan a continuación son sustituidas por una declaración o comunicación previa.
Modelos de solicitud de licencia urbanística, declaración responsable y comunicación previa del Ayuntamiento de Zaragoza
Modelos de solicitud de licencia urbanística, declaración responsable y comunicación previa del Ayuntamiento de Zaragoza
TRAM 0 ACTA FUNDACIONAL |
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TRAM 1 SOLICITUD DENOMINACIÓN NEGATIVA |
REGISTRO MERCANTIL CENTRAL MADRID |
TRAM 2 SOLICITUD CALIFICACIÓN COOPERATIVAS Y SOCIEDADES LABORALES |
DIPUTACIÓN GENERAL ARAGÓN |
TRAM 3 SOLICITUD DE NIIF PROVISIONAL |
AEAT DELEGACIÓN PROVINCIAL HACIENDA |
TRAM 4 CERTIFICADO BANCARIO DE DEPÓSITO |
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TRAM 5 ESTATUTOS |
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TRAM 6 ESCRITURA DE CONSTITUCIÓN |
NOTARIO |
TRAM 7 IMPUESTO SOBRE ACTOS JURÍDICOS DOCUMENTADOS |
TRÁMITES EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS DE LA DGA |
TRAM 8 INSCRIPCIÓN DE LA ESCRITURA EN EL REGISTRO MERCANTIL |
TRÁMITES EN EL REGISTRO MERCANTIL |
TRAM 9 OFICINA DE PATENTES Y MARCAS |
REGISTRO PATENTES Y MARCAS |
TRAM 10 DECLARACIÓN CENSAL |
TRÁMITES EN DELEGACIÓN PROVINCIAL HACIENDA AEAT |
TRAM 11 SOLICITUD DE NIIF DEFINITIVO |
TRÁMITES EN DELEGACIÓN PROVINCIAL HACIENDA AEAT |
TRAM 12 FRANQUICIA |
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TRAM 13 LICENCIA DE APERTURA |
TRÁMITES EN EL AYUNTAMIENTO |
TRAM 14 LICENCIA DE OBRAS |
TRÁMITES EN EL AYUNTAMIENTO |
TRAM 15 IMPUESTO SOBRE ACTIVIDADES ECONÓMICAS(Sociedades facturan más de 1.000.000 € al año) TRAM 15 IMPUESTO SOBRE ACTIVIDADES ECONÓMICAS LOCAL |
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TRAM 16 GOBIERNO DE ARAGÓNTRAM 17 ACTIVIDADES ESPECÍFICAS |
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TRAM 18 ADHESIÓN SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO |
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TRAM 19 PROTECCIÓN DE DATOS |
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TRAM 20 LEGALIZACIÓN DE LIBROS |
TRÁMITES EN EL REGISTRO MERCANTIL |
TRAM 21 LIBROS OBLIGATORIOSREGISTROS OBLIGATORIOS ARCHIVO |
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TRAM 22 ADQUISICIÓN DE INMUEBLE |
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TRAM 23 ARRENDAMIENTO |
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TRAM 24 SEGUROS |
ACTIVIDADES |
ACTIVIDAD 20
El Ayuntamiento de Utebo ordena el cierre del Burger King recién inaugurado
Explica que la cadena carece de las debidas licencias de inicio de actividad y de funcionamiento.
ACTUALIZADA 26/12/2019 Heraldo.es
Nuevo Burger King en Utebo, junto al hipermercado Alcampo, durante las obras de construcción.Heraldo.es
El Ayuntamiento de Utebo ha ordenado el cese inmediato de la actividad del Burger King del municipio zaragozano al carecer de las debidas licencias de inicio de actividad y de funcionamiento. El consistorio ha emitido un comunicado horas después de que la cadena informara oficialmente de la apertura del establecimiento de nueva construcción junto al centro comercial Alcampo.
El Ayuntamiento ha explicado que el pasado 19 de diciembre de 2019, Restauración Hambar Dos, S.L., solicitó licencia de funcionamiento e inicio de actividad para el nuevo Burger King que considera que sus obras "no han finalizado en su totalidad".
Para la obtención de dichas licencias "deberían haber acreditado cumplir todos las prescripciones que la ley fija para este tipo de establecimientos, medidas que sí estaban recogidas en el proyecto pero que en la realidad no se han justificado", han apuntado fuentes municipales.
Sin licencia
Por otra parte, citan el artículo 101 de la Ley 11/2014, de Prevención y Protección Ambiental de Aragón, que establece que la administración podrá paralizar, con carácter cautelar, una actividad iniciada sin contar con la necesaria licencia. En caso de urgencia, atendiendo a la existencia de peligro inminente para la seguridad o salud, se puede adoptar esta medida de forma inmediata.
Burger King abre en Utebo su décimo restaurante en Aragón
En este caso se ha considerado por parte del Ayuntamiento que "existe riesgo para las personas, por no contar con los boletines de instalaciones pertinentes" y no contar con unos "accesos adecuados", ya que se accede a través del tráfico del estacionamiento del centro comercial, entre otros. "En definitiva, sin que se haya acreditado el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene que la ley estipula", ha indicado.
Por todo ello, el Ayuntamiento ha ordenado el cese inmediato de la actividad del establecimiento "en tanto no se cumplan todas las medidas que establece la legislación en la materia y que garantiza que el local reúne las debidas condiciones de tranquilidad, seguridad y salubridad, en particular la protección contra incendios y la salud y seguridad laboral, en definitiva que garantizan la seguridad de usuarios y trabajadores", ha concluido el comunicado.
- ¿Cuál es la causa del cierre?
- ¿Cuál la empresa franquiciadora? ¿Cuál es la empresa franquiciada?
- ¿El proyecto de construcción se corresponde con la realidad?
- ¿Qué aspectos ha de cumplir a tenor de las distintas legislaciones?
| EMPRESA | PROYECTO EMPRESARIAL | MÁRKETING | ATENCIÓN AL CLIENTE |
| CANAL EMPRESA | CANAL EMPRENDEDORES | CANAL MK | CANAL MK |
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| PRRLL | EMPLEO PÚBLICO | TRABAJO | |
| CANAL RRHH | CANAL OPOSICIONES | CANAL BÚSQUEDA DE EMPLEO | |
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| COMUNICACIÓN | SEGURIDAD SOCIAL | RETRIBUCIONES Y SALARIO | PARTICIPACIÓN Y NEGOCIACIÓN |
| CANAL COMUNICACIÓN | CANAL SEGURIDAD SOCIAL | CANAL SALARIO | CANAL NEGOCIACIÓN COLECTIVA |
| GESTIÓN TRIBUTARIA | GESTIÓN FINANCIERA | BOLSA | |
| CANAL TRIBUTACIÓN | CANAL FINANZAS | CANAL BOLSA | CANAL PELÍCULAS |
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| PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO | LOCALIZACIÓN | SIMULACIÓN | CONTABILIDAD Y EMPRESA |
| CANAL PRODUCCIÓN | CANAL LOCALIZACIÓN | SIMULACIÓN | CANAL CONTABILIDAD |
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